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新疆医疗保障公众号用户突破百万打造便民服务“掌上宝典”

时间:2025-09-15 来源:新疆维吾尔自治区医疗保障局 作者:佚名

  “每天看一看新疆医保公众号,已经成为了一种生活习惯,能及时了解时事政治和国家最新的医保政策,感觉特别安心!”这是乌鲁木齐市参保居民李女士的真切感受。在数字化服务深入人心的今天,新疆医疗保障微信公众号以其多元化政策宣传、高效互动性等特点,已成为越来越多新疆参保人的“掌上民生助手”,用户数突破101万大关。

  作为新疆自治区医保信息发布第一平台,公众号坚持以人民为中心的发展理念,每日精准推送最新时事政治要闻和医保政策动态。从门诊共济保障机制改革到国家药品集采落地执行,从跨省异地就医直接结算指南到医保电子凭证使用教程,内容覆盖政策解读、经办指引、重要通知等多方领域。老百姓关心的“医药报销比例如何调整”“家庭账户怎么绑定”“慢性病备案如何办理”等高频问题,在这里都能找到清晰答案。

  为了让医保政策“飞入寻常百姓家”,平台通过图文解析、短视频演示等群众喜闻乐见的形式,将专业政策转化为“听得懂、用得上”的民生答案,真正实现医保知识“随身查、随时懂”。在持续优化内容与服务的过程中,创新解读形式,努力打造更具公信力、互动性和透明度的政务新媒体,不仅拉近了政策与公众的距离,更有效提升了医保治理的现代化水平。

  101万用户的背后,是为民服务的初心坚守,更是医保人践行使命的责任担当。新疆医疗保障微信公众号正逐步成长为一个集政策宣传、政务公开、便民服务于一体的综合性平台,持续为全区参保群众提供可靠、便捷、有温度的医保公共服务,为建设健康新疆、推进医保事业高质量发展注入数字动能。

  

  

  


原文链接:http://ylbzj.xinjiang.gov.cn/ylbzj/ybdt/202509/9e5997fc80d54fb6bad364810291d8bc.shtml
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