为进一步优化省局与医药创新柔性服务站联动工作机制,提升医药创新服务水平,推动医药产业高质量发展,8月23日下午,省局在合肥市召开推进医药创新柔性服务站加强服务工作座谈会。6家服务站及其主管单位、省局有关处室负责人参加会议。
会议听取了服务站近年来取得的工作成效、存在的主要问题和下步工作思路,以及如何更好发挥服务站功能作用的意见和建议。会议指出,服务站是助推医药产业创新和高质量发展的有效载体,是省局打造“451”三级联动服务机制的重要一极,能够实现服务端口前移,让企业少跑腿、好办事,真正打通延伸服务的“最后一公里”。同时,服务站运行过程中一定要提高思想认识,不能将建成等同于建好,有人等同于有效,有量等同于有质。
会议要求,服务站要以问题为导向、聚焦药械化创新发展中疑点和难点问题,持续创新服务理念,优化服务举措,推动全省医药产业规模化、集群化、高端化发展。一是要提能力,实施“自学+交流+外训”相结合,以专业之能适专业之岗。二是要建体系,做到服务目标明确、服务流程清晰、人力资源充足、反馈机制畅通、质量评估精准、分析改进到位。三是要搭平台,与省局、企业、第三方建立起沟通交流、远程服务、创新转化等多渠道、多样化的服务平台,整合服务资源,提升服务质效。四是要求实效,将自身能力是否持续提升、服务机制是否持续改进、企业获得感是否持续增强作为出发点和落脚点,真正发挥药械化许可服务前沿阵地功能。
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