昌平区中医医院创新服务模式,以患者需求为导向,开展夜间门诊,以方便患者更便捷获得中医药诊疗服务。
夜间门诊的出诊科室目前涵盖口腔科、皮肤科、针灸科、推拿科、治未病科、耳鼻喉科等。根据医院安排,从2023年3月20日开始,患者可以在下午5点至7点之间,前往医院挂号大厅的人工窗口进行取号,并在规定的时间内前往相应的科室就诊。为了方便广大患者,医院提供了多种预约方式,包括医院微信公众号、APP、诊间预约、114预约等方式,患者可以根据自己的情况和需求选择合适的预约方式。夜间门诊的医事服务费执行北京市统一收费标准,不会额外收取患者的费用。截止到9月份夜间门诊累计接诊量达2768人次。
昌平区中医医院始终坚持以一切为了患者为出发点和落脚点,致力于提供优质的中医药诊疗服务。开展夜间门诊,是医院积极探索和实施以患者为中心的服务理念的重要举措。这一举措的实施,不仅为患者提供了更为便利和灵活的就诊时间,也提高了医院的服务水平和患者的满意度。今后,昌平区中医医院将继续深化以患者为中心的服务理念,不断探索和创新服务模式,进一步提高医疗服务水平和质量,为患者提供更加优质、便捷的中医药诊疗服务。
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