一是实施“五个一”行动,改善患者体验。即每月开展一次群众满意度调查、一次医德医风典型教育、一次院内医德医风评比,每季度开展一次领导干部基层督查、一次“患”位就医体验活动,不断完善服务举措。二是强化县级医院“龙头”优势,提升服务能力。县人民医院先后引进乳腺旋切刀等十多项适宜技术,县中医院引进无痛胃镜、中医皮肤诊疗、康复理疗等技术,不断扩宽诊疗服务范围。同时,强化远程医学平台运用,县人民医院在全市率先实现重点疑难杂症在检查、手术、抢救中实时远程指导,提高了院前急救效率和诊疗能力。三是加大监督力度,净化医疗环境。持续打击非法行医,整治医疗机构内部乱象,加大巡查频次与力度,严厉规范整治各医疗机构的执业行为。截至目前,共监督检查医疗机构245家,查办案件49件,警告59家,不断优化县域医疗卫生环境,保障群众就医安全。
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