近年来,宣城市在全市范围内积极推广建设县域内智慧共享中药房。旌德县围绕健全中医药服务体系,通过全科医生助手机器人助推“智慧共享中药房”建设项目,将中医药服务在基层同质化,有效提高中医药服务能力,让群众在乡镇卫生院、村卫生室看病也能享受到在县级中医院一样的医疗卫生服务。
创新中医诊疗模式。以现代信息化技术为支撑,建立智慧共享中药房数字化平台,通过全科医生助手机器人的辅助开方的方式,弥补部分基层医疗机构无专职中医空白。在医疗机构HIS系统的基础上,将全科医生助手机器人与中药房智能配方系统、智能煎药流程(包括处方管理、调剂、浸泡、物料传输、煎药、包装)、物流速递糅合于一体,实现“全科医生助手机器人+中医药”服务。通过项目建设,提升基层医疗机构中医药服务能力,促进分级诊疗,提高县域内就诊率达到80%以上和基层就诊率达到65%以上。
积极推进项目建设。自2022年7月初,旌德县智慧共享中药房平台项目立项后,该县卫健委成立了专门工作指导小组,围绕如何打造紧密型中医药医共体、组建县域共享中药房,让患者享受更高质量中医药服务,专题研讨智慧共享中药房建设的功能需求,明确项目建设目标,责任落实到人,依托旌德县中医院建设智慧共享中药房。县卫健委召开全科医生助手机器人助推“智慧共享中药房”系统操作培训会,在试运营过程中找出存在的问题并及时解决,对在医师录入处方时,录入的信息较多,占用较长时间,积极与厂商沟通,尽力做到化繁为简,方便医师操作。项目建成后,实现了平台药品目录的库存、价格与县中医院中药房数据同步,各基层医疗机构能直观的看到中药饮片库存情况,以便及时调整处方用药。
保障中药供给质量。智慧共享中药房全过程采用PDA条码扫描,有效降低煎药流转过程的差错率,避免人为因素问题。在流程管控上,煎煮中心严格参照要求,设立规范操作流程,随时掌握煎药设备利用情况和作业情况,及时掌握煎煮温度、压力、时间等参数,对煎药全程自动控制,确保中药汤剂质量。除了对煎药过程的管控,中药房管理系统还通过数据化形式,将中药房的统计管理和人员绩效管理梳理得井井有条,如对煎药机组及各种设备作业状况管理、库存对账管理、煎药单信息储存和查询、异常预警管理等各类建立台账并进行分析解决。
统一免费规范配送。为保障中药饮片及时、准确配送到患者家中,旌德县中医院与旌德邮政快递公司签订了配送协议,配送覆盖全县所有自然村,确保中药饮片在24小时内免费送达患者手中,若室外温度过高则采用含冰袋的方式配送,确保药品质量。旌德县智慧共享中药房从接方到配送都能做到留痕溯源,同时线上线下随时沟通,充分保障患者使用药品安全可靠。扭转了原先基层医疗机构饮片品种不足、中药质量难以保证、中药服务跟不上中医医疗需求的困局。
通过智慧共享中药房项目,旌德县中医院与全县10家乡镇卫生院、58家村卫生室成为一个整体,共享同一个中药房。试运营开始至今,已经完成基层医疗机构上传的近百贴中药处方煎煮及配送工作。随着平台的使用,后期处方量的增长,县中医院将增加煎药设备的投入和中药房工作人员的配置,做到处方调配、煎药、配送各环节的及时可靠,让患者及时拿到放心满意的中药。
来源:宣城卫生健康委
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