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桐城市卫健委:“1+3”破题健康随访 筑牢百姓家门口的“医靠”

时间:2025-09-15 来源:安徽省卫生健康委员会 作者:佚名

  为更好地满足群众看病就医需求,切实减轻就医负担,今年以来,桐城市卫健委扎实推进县域外就医患者的健康随访工作,通过组建一个团队、完善三项机制,有效提升群众就医获得感和满意度,引导更多群众优先选择在县域内就诊。

  组建“1+1+1”服务团队,由医共体牵头医院医生、卫生院负责慢性病管理工作人员和村医共同构成,变“群众跑”为“上门访”。团队加强对县域外就医患者等重点人群的回访、宣传与引导,精准识别群众就医需求,增强分级诊疗意识,努力实现“小病不出镇、常见病不出县、大病尽量不出省”的目标。2025年6月以来,桐城市人民医院、中医医院两家医共体牵头医院共组织专家团队下基层走访1968户、义诊30余次。

  坚持包村到户机制,推动服务端口前移。两家牵头医院实行“领导包片、科室包镇、骨干医生包村”模式,组织150余名骨干医生进村入户,宣传医保政策和会诊转诊流程,对县域外就医患者进行随访,动态掌握患者病情,并提供专业就医指导。嬉子湖镇卫生院院长孙俊忠表示:“自6月下旬开展县域外就医随访以来,通过入户走访发现,不少村民对本地医疗机构信任不足、对医保政策了解不深,更倾向于前往合肥、南京、上海等地就医。我们逐一走访慢性病患者,依据收集的信息制定个性化健康管理方案,帮助患者少花钱、少跑路,实现慢性病有效管理。”

  完善转诊随访机制,持续优化服务流程。今年2月,桐城市人民医院和中医医院分别设立会诊转诊服务中心,制定转诊流程规范与转诊病种白名单,明确各层级医疗机构诊疗范围,使转诊工作规范有序。截至7月,桐城市共外转患者2798人次,同比下降122.08%;乡镇卫生院上转患者1560人次,同比上升170.83%。医共体牵头医院及时响应转诊请求,完成信息录入与确认,做好转诊后处置反馈和跟踪随访。患者病情稳定出院后,由属地医生接续开展健康随访。新渡镇卫生院副院长朱彤介绍:“我们建立了患者健康档案动态管理系统,对患者实行全周期跟踪随访。之前一位心脏搭桥术后患者,通过我们定期推送的康复指导,如今在镇卫生院就能完成复查,既方便又经济。”

  强化数据共享机制,推进医共体资源整合。2025年7月,随着区域LIS系统建成,桐城市实现医共体内牵头医院与成员单位间62项检验结果互认,全面完成检验、影像、消毒供应、中心药房及共享中药房“五大共享中心”建设。截至目前,远程影像诊断达4700例,远程心电数据交换3777条。中心药房重新遴选了507种药品,实现用药目录、网上采购、集中配送、药款支付和药学服务“五统一”,通过处方前置审核与合理用药监管,进一步保障基层用药安全。依托数据资源共享,医共体内形成“村级随访筛查-镇级处置-县级救治”闭环管理,分级诊疗制度得到进一步落实。

  下一步,桐城市卫健委将继续深化优化县域外就医随访机制,强化医共体资源整合与信息共享,持续提升医疗服务能力,真正实现“大病不出省、常见病不出县”的医改目标,为群众提供更加优质、便捷、经济的医疗卫生服务。


原文链接:https://wjw.ah.gov.cn/xwzx/sxgz/57961861.html
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