1. 问：我们每天说医保，那到底啥是医保呢？

　　答：医保的全称是基本医疗保险。通俗的讲，医保是国家给咱办的“看病保障”，大家交的医保费，凑成一个“医保基金池”，生病住院、门诊买药时，符合条件的费用能从池子里报销一部分，帮咱少花钱、减轻负担，靠的就是“人多力量大”，实际上就是“人人为我，我为人人”。

　　2. 问：医保不是要坚持“公平”的原则吗，那我几年不看病不产生医保报销是不是就不公平了？

　　答：医保的公平是说公平缴纳医保费用后，就医购药享受公平的医保待遇保障。首先是参保公平，任何一个公民都有权利参加医保，参加医保缴纳的费用比例是一样的。其次报销公平，就是在生病后每个参保人都能申请报销，报销的目录、标准是统一的。

　　3. 问：啥是门诊统筹？

　　答：通俗的讲，门诊统筹是医保的一种报销方式，初衷是让参保群众的小病小恙在门诊就能治疗并报销，减轻门诊费用负担。之前将门诊统筹适用范围扩大到药店，是想方便群众就近买药报销。

　　4. 问：门诊统筹和医保个人账户有啥不一样？

　　答：个人账户是职工自己交的钱，像就医购药的“专项资金”，能在药店买药、医院治疗付自费部分，余额可以累计，长期有效；门诊统筹是单位缴纳部分医保费用，组成所有参保职工共同享有的“门诊看病基金”，用于大家报销门诊费用，为了保证待遇公平和基金可持续，每年会设置最高支付限额。

　　5.问：零售药店用不了门诊统筹，是不是就意味着个人的门诊统筹待遇没了？

　　答：门诊统筹待遇并没有取消，每年的门诊统筹额度依然存在，只要符合条件的医保定点机构都可以使用。

　　6.问：那门诊慢特病、门诊特殊用药患者还能去定点零售药店买药吗？

　　答：能，可以去A级（双通道）医保定点零售药店。为保障门诊慢特病、门诊特殊用药患者的需求，A级定点零售药店中，原来的双通道，即门诊慢特病和门诊特殊用药医保定点功能多数依然保留，如在呼和浩特地区的A级（双通道）医保定点零售药店，既可以用医保个人账户买药，也可以享受门诊慢特病和门诊特殊用药的统筹基金报销待遇。

　　7.问：去哪儿购药能使用门诊统筹？

　　答：二级及以上医疗机构（如：旗县级、市级、自治区级医院）都可以使用门诊统筹。

　　基层社区卫生服务机构、乡镇卫生院一般情况下也可使用门诊统筹。

　　8.问：在社区卫生服务中心买药有啥好处？

　　答：有三方面的实惠，一是报销比例高，医保部门针对不同医疗机构制定不同报销比例，在一级及以下基层医疗机构报销是最高的，相应的患者就医购药的负担也比较低。二是在基层医疗机构就医购药，用药的安全性更高，患者就医以后可以指导用药，用药更加安全。三是药品配备齐全，基础药、常备药配备齐全，在家门口就能够看上病，买上药，在家门口就可以享受到医保的各项优惠政策。

　　9.问：社区卫生服务机构药品全不全？有进口药、原研药吗？

　　答：医保、卫健部门联合多举措推动基层药品配备，近期基层卫生服务机构会根据群众需求，已经快速增加药品种类和储备，包括进口药和原研药，基本上能够满足群众需求。若大家遇到缺药的情况，社区卫生服务机构会帮您登记，及时联系配送。

　　10.问：社区卫生服务机构的基础药、便宜药管用吗？

　　答：药价不等于药效，并不是越贵的药疗效就越好。社区的便宜药多是经过长期验证的基础好药，疗效明确，国产仿制药和进口药也是经过一致性评价，与原研药品质量和疗效一致。

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