今年以来，为持续推进省药监局部署的网络销售“清网”行动，南安市市场监管局探索开展药品网络销售监督抽样，有效掌握线上药品质量状况，推动形成“平台负责、商家自律、监管护航”的治理格局，切实保障群众线上购药安全。
一是精密组织部署。梳理美团、饿了么平台入驻药店商家资质与经营范围，明确线上经营主体。组织抽样人员业务培训，制定涵盖订单生成、药品溯源的详细线上抽样操作方案，确保流程合法合规、全程可追溯。二是实施靶向抽检。创新模拟消费者购药流程，采用主流平台“线上下单+线下收货”模式进行随机抽样，做到买样全过程录屏，物流全链条跟踪，包装全方位记录，过程全环节留痕（买样录屏、拆样及录入录像），实现可视化、可追溯。执法人员精准筛选商家，于美团、饿了么平台共抽取药品11批次，最终8批次顺利完成系统录入，经检验，8批次药品均符合标准，未发现不合格产品。三是探索破题思路。针对抽样过程中暴露的处方药限购难以满足同批号抽样量问题，联合检验机构探索建立处方药风险监测评价机制；完善报销流程与技术手段，着力破解线上重复买样导致录入失败等问题，加强平台沟通，不断提升监管效能。
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