为推动医保政策从“政策文件”走向“田间地头”、从“基层骨干”直达“普通群众”，切实打通服务群众“最后一公里”，11月6日上午，保亭人力资源社会保障局（医保局）依托新政镇石让村委会“亲加奔——干群对话解难题”活动平台，在村委会院内开展2026年度基本医疗保险与长期护理保险参保扩面专题宣传活动。活动以“干群围坐拉家常、面对面解难题”为核心形式，打破传统宣讲“单向灌输”的刻板模式，用群众喜闻乐见的交流场景搭建干群沟通桥梁，正式拉开新一年度医保征缴宣传工作序幕，为参保扩面工作预热升温。

　　互动式宣讲，让政策“听得懂、记得牢”

　　活动现场，村委会院内的圆形桌椅整齐排布，保亭人力资源社会保障局（医保局）干部、新政镇医保宣传员、镇村干部与村民代表围坐一圈，宛如“走亲戚”般促膝长谈。宣讲人员摒弃“念文件、讲条款”的传统方式，以“问题为导向”主动破冰：“大家平时看病报销顺不顺畅？异地就医备案不知道咋办的有没有？”一句句接地气的提问，瞬间打开了村民的“话匣子”。针对村民提出的各类疑问，宣讲人员用通俗直白的方言逐一回应，同时围绕“参保缴费的核心好处”“困难家庭参保资助政策”“异地就医备案流程”“缴费标准与渠道”等群众关心的核心内容，结合生活实例掰开揉碎讲、深入浅出析，让晦涩的政策条文变成“听得懂、记得牢、用得上”的实用知识。

　　精准化对接，让服务“贴民心、有温度”

　　结合石让村老年人口较多的实际情况，宣讲人员重点聚焦长期护理保险这一新政策，用“身边事”讲清“新福利”：“家里有生活不能自理的老人，照顾起来又辛苦又耽误事，现在有了长护险，只要符合条件，就能申请专业护工上门服务，还能报销一部分费用，既减轻照护压力，又能让老人得到专业照料。”生动鲜活的举例让村民对新政策有了直观认知。座谈过程中，村民们踊跃提问，从“新生儿参保需要哪些材料”“断保多年能否续缴”“长护险申请流程和受理部门”到“特殊病种报销比例”，问题涵盖参保、缴费、报销全流程。宣讲人员耐心细致、逐一解答，确保“事事有回应、件件有落实”，让群众感受到政策的温度与干部的诚心。

　　实效化落地，为征缴“奠好基、造好势”

　　此次“亲加奔——干群对话解难题”活动作为2026年度医保征缴宣传的“开篇之作”，取得了显著成效。一方面，创新“板凳座谈+政策宣讲”模式，实现了医保政策宣传从“单向说”到“双向聊”的转变，村民纷纷反馈：“干部坐下来跟我们面对面聊，政策讲得透彻，我们心里也亮堂了，以后参保缴费心里有数了！”不少村民现场咨询缴费时间，主动提出“要提前帮家里老人、孩子办好参保”，参保积极性显著提升。另一方面，通过与群众“零距离”沟通，不仅有效提升了基本医疗保险政策知晓率和长期护理保险新政策的认知度，更拉近了干群距离、凝聚了民心共识，精准摸清了群众在参保过程中的急难愁盼问题，为后续2026年度医保征缴扩面工作顺利推进奠定了坚实的群众基础，营造了“人人愿参保、人人享保障”的良好社会氛围。

　　下一步，保亭人力资源社会保障局（医保局）将持续以党建为引领，聚焦群众需求，创新宣传形式，延伸服务触角，通过“线上+线下”联动、“集中宣讲+入户走访”结合的方式，持续加大医保政策宣传力度，推动参保扩面工作走深走实，切实把医保惠民政策落到实处，守护好群众的“看病钱”“救命钱”。