小朋友惊天动地的哭声，家长焦灼恼火的哄劝声，几乎是小朋友采血的经典场景。然而最近丰台区中医医院检验科采血窗口却安静有序。需要采血化验的小朋友，大都勇敢地伸出手指配合完成采血，不哭不闹，甚至有点小开心，这到底是咋回事？！今天，小编就带您一探究竟～

　　来到检验科的采血窗口，检验师孙瑞提前准备好了哄娃神器——各式各样的库洛米贴纸，每当有小朋友来采血的时候，孙瑞都会开启“花式哄娃”模式，“小朋友，你看阿姨手里是什么呀？你乖乖稳住小手，配合一下，阿姨就送给你哦”、“我们勇敢一点，阿姨轻轻的，好吗？等下送你一个小贴纸”、“特别棒，你好勇敢哦!”快速完成采血，并送给小朋友一个“勇敢贴”。花式的夸赞与鼓励，使小朋友很容易配合完成抽血，拿到奖励兴高采烈地跟家长走了。

　　其实，这些小贴纸都是孙瑞自费准备的。孙瑞是两个孩子的母亲，她说“在没有孩子的时候真的体会不到带孩子去医院的痛苦，成为妈妈之后，总觉得自己可以好一点，再好一点！在工作中，看到家长带孩子来看病，就会设身处地的为孩子和家长考虑，希望他们来医院就诊，能从细微之处感觉到温暖和善意。”

　　“太贴心了！送小贴纸的事情虽然不大，但这一举动真正拉近了与小朋友的距离，缓解了孩子们恐惧、躁动的情绪。”看到这一暖心的服务，家长们纷纷为孙瑞的做法竖起大拇指。

　　坚持以患者为中心，持续优化每一处服务细节，提升服务质量，是医院的工作目标。医技党支部充分发挥党员的先锋模范作用，鼓励党员结合岗位实际，开展便民利民服务。检验科医护人员从细节着手，为患者提供优质暖心的服务，希望每一位患者朋友能够在医院获得更安心、更贴心、更舒心的就医体验。