家居异地的七旬宁爷爷罹患恶性肿瘤,遂在湖南省肿瘤医院接受综合治疗。在治疗过程中,医生为宁爷爷施以中草药疗法,成效显著。然而,这一疗法亦带来一定困扰。为维持治疗的连续性,所需携带的中草药体积庞大,相当于一个行李箱,极不便于携带。每次返乡,宁爷爷需历经多次转乘,耗时长达八九个小时,归家之路充满艰辛。
在充分理解患者面临药品携带不便的问题后,湖南省肿瘤医院决定采取切实措施,以解决患者的实际需求。为此,医院特地在门诊医技住院大楼前坪设立了药品邮寄点,并与中国邮政进行了深入协商,以提供最优惠的价格给患者。为了进一步提升服务质量,医院特别推出了“药品寄递到家便民服务”,旨在打通服务患者的“最后一公里”,确保患者能够享受到更加便捷、高效的服务。
自2024年3月起,患者只需通过微信扫描中国邮政寄件二维码,填写寄件地址等相关信息,即可享受由中国邮政EMS提供的药品配送上门服务。需要注意的是,特殊管制类药品、贵重药品、冷链药品以及含液体、乳膏剂药品等除外。此项服务的推出,不仅体现了医院对患者需求的高度关注,也展现了中国邮政在药品配送方面的专业能力和优势,将为广大患者提供更加安全、方便、快捷的服务体验。
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