日前,长兴县首家爱心医药“智慧药房”正式上线营业。“智慧药房”是湖州市“送药进村”共富班车的基本单元,是长兴县政府十方面民生实事项目之一,是长兴县局借力数字化改革,助力零售行业转型升级的创新项目。该药房可以实现自助式、无接触就医购药,满足群众24小时用药需求,真正实现用药不等待,寻医不排队,24小时不打烊。
一是实现用药不等待。智慧药房共配备1200个药品货道,可上架1000余种药品,能满足消费者日常用药及慢性病用药需求。群众可以直接到该药房自助选药、自助付款、自助取药,1分钟内便可拿到自己需要的药品。该药房打破了传统药店模式,实现了全天候无人售药,解决了群众购药排队的难题。
二是实现寻医不排队。智慧药房共配备10名医师远程开方,60余名执业药师在线审方,通过“寻医问诊”功能与医生“面对面”视频问诊、电子处方在线分流、远程执业药师实时审方、驻店执业药师二次审方,快捷支付、自主取药一站式服务,实现诊疗、配药一步到位。这种“不见面诊疗、无接触配药”的新模式,化解了慢性病处方购药困境,实现了寻医不排队。
三是实现全天不打烊。智慧药房搭建了网络问诊平台,医师、执业药师24小时在线开方、审方,提供24小时全天候供药、寻药、问药等服务。同时,该药房入驻美团、饿了么平台,消费者通过智慧药房终端支付成功后,系统自动生成销售凭证和取药码,外卖小哥在线实时接单之后,平台自动推送取药码,外卖小哥通过取药码自助取药,半小时左右完成配送,全方位解决了群众急用药品夜间购买的难题。
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