“老人家,您么子时候住进医院的啊?在医院住得惯、吃得好吗?对医院的条件和服务满不满意啊?您有么子意见尽管提出来,我们好改进……”“哦哟!这位领导哦,我给你讲哦,我真是没见过这么干净、整齐的医院,我屋里也没得这么干净、整齐,住得惯呢! 医生对我的照顾也周到,一百个满意啊……”6月8日中午,在永定区沅古坪镇中心卫生院一间病房里,区卫生健康局局长正在与一位住院病人亲切地交流谈心。
为了进一步巩固 “6s”管理医院的创建成果,更好地做好“6s”管理医院的长效维持与深化管理工作,6月8日中午,永定区卫生健康局局长带领局班子成员来到沅古坪镇中心卫生院就“6s”管理创建成效进行现场督查。
督查中发现,每一层的走廊整洁明亮,两边的文化墙养眼舒心;各科室资料柜里的资料和储物柜物品分类放置,一目了然;药品摆放井然有序,标签醒目易识别;电线网线捆扎归置、杜绝隐患;检验室的仪器设备定位放置,多而不失整洁;抢救通道畅通,能迅速准确使用;值班室衣服、被子折叠规范整齐;库房明净有序,取用方便;病房的成效更不用说,病人个个都反映非常干净整齐,住得舒适......“通过我们辛苦的劳动,卫生院成功创建了‘6s’管理医院。‘6s’管理不仅使工作环境焕然一新,而且提高了我们的工作效率和精气神,也让我们形成了我们遵守标准、规范化管理的工作习惯,为医疗安全提供了保障,我们的辛苦太值得了!”一位护士很开心、有些腼腆的发表感慨。
督查组对沅古坪镇中心卫生院在“6s”管理创建中的付出以及取得的突出成效表示了充分肯定,同时表示,要把“6s”管理作为一项持续性、长久性活动抓紧抓好,并以“6s”管理为抓手,坚持“以病人为中心,做百姓满意医院”的宗旨,培养讲文明、有素质的员工,塑造员工真、善、美的职业品质,为患者提供整洁的环境、温馨的服务、规范的医疗,提升患者获得感、安全感、满意度。
“‘6s’管理实行科学化、规范化、精细化管理,有效改善了就医环境秩序,提升了医疗服务体系,加强了医院品质建设,确实值得推广实施。 当然‘6s’管理是一个持续坚持的过程,只有起点,没有终点,我们卫生院会一直坚定地走下去。”卫生院院长向督查组表态说。
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