1月14日上午,省卫生健康委主任陶仪声在委信访室“点对点”、“面对面”接待来访群众,倾听群众心声,解决实际问题。
在接访过程中,陶仪声认真倾听群众反映的每个问题,详细了解有关情况,耐心进行沟通交流,与现场同志一起研究解决办法,逐一给予明确答复,确保来访群众满意。
陶仪声强调,群众来信来访,就是有话想说、有事要办、有难求助。信访工作人员要热忱接待,畅通沟通渠道,坚持尊重事实,依法依规处理,想方设法协调解决问题,不拖不等,主动办理,绝不允许态度冷漠、推诿扯皮,敷衍塞责。
委办公室、人事处、医政医管处、政法处等处室负责同志和有关医疗机构负责同志参加。 (委办公室)
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