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南平延平创新推行“床边参保”服务模式

时间:2025-11-14 来源:福建省医疗保障局 作者:佚名

　　南平延平医保创新推行“床边参保”服务模式，打通政策落地“最后一公里”，让医保政策的春风温暖每一个新生儿家庭。一是前移服务窗口，实现参保服务“零距离”。医保工作人员定期走进辖区内定点医院妇产科病区，开展医保政策进产房，手把手指导新生儿家属使用“闽政通”APP等政务服务平台为办理新生儿参保缴费，实现了新生儿“落地参保”，解决新生儿医保“空窗期”的后顾之忧。二是建立协同机制，构建便民服务“新常态”。与定点医院沟通配合，构建起“常态化”部门协同机制，通过进产房面对面的政策宣讲，精准获取新生儿和孕产妇信息，指导孕产妇家属线上办理生育津贴申领等医保事项，同时，也为现场的医护人员普及了医保政策，使其成为医保政策的“前沿宣传员”。三是呈现工作实效，彰显医保服务“好口碑”。“床边参保”服务获得了新生儿家庭的广泛好评，“指尖办”便捷体验，极大提升了群众的获得感。今年以来，南平市延平区线上办理参保的新生儿达349人，女职工线上申请生育津贴18人，累计发放金额38.73万元；目前延平区基本医疗保险参保完成率达99.13%，居南平市各县市区排名第一位。

　　（南平市医疗保障局）


原文链接：https://ybj.fujian.gov.cn/xwzx/sxyw/202511/t20251113_7033756.htm
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