（广西云-广西日报记者陶昌顺 实习生唐恬馨）“这次会议实实在在帮我们解决了问题，增强了生产信心，也为今后产品质量控制提供了指导。”7月9日，在自治区药监局首次组织召开的“面对面”对接服务企业座谈会上，广西仙茱制药有限公司副总经理陈珊如此点赞。
企业现场“出题”，部门即时“答题”。会上，柳药集团下属万通制药，仙茱制药等企业代表，聚焦GAP基地建设、配方颗粒生产、长期未生产品种恢复生产及上市后变更管理等实际痛点堵点，直言不讳谈困难、提建议。自治区药监局负责人以及各业务处室负责人围绕优化营商环境、完善政策、强化要素保障等关键点，现场为企业答疑、纾困、解难、赋能。
企业感受如何？柳药集团董事长兼总裁朱朝阳表示肯定：“自治区药监局推出的‘局处长坐诊服务’，及时回应了企业诉求，提供了专业指导，有效提高了办事效率，助力医药企业发展。”
当天的高效对接，正是自治区药监局近期建立的《“面对面”对接服务企业四项机制》的生动实践。该机制旨在打造“有求必应、无事不扰”政企服务体系。通过坐诊服务、服务实体经济、工作站服务、咨询诉求响应处置机制四大机制，畅通政企沟通渠道，全链条支持生物医药产业高质量发展。
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